Descubre cómo el mayor uso de las redes sociales durante el confinamiento ha disparado el análisis de datos métricos
Por Sara Loscos
Una sesión de yoga en Instagram, una cadena de whatsapps sobre mascarillas, una receta de bizcocho en YouTube, una coreografía en Facebook en honor a los sanitarios, un reto de TikTok compartido en Twitter para hacer reír a una amiga…
Durante el confinamiento, las redes sociales han sido la ventana al entretenimiento, la información y el acompañamiento emocional para millones de personas.
La importancia de las métricas
Los especialistas en métricas, aquellos indicadores que permiten evaluar el impacto y retorno en una comunicación digital, coinciden en señalar la cantidad ingente de datos generados por la intensificación del uso de las redes en este periodo excepcional, y cómo su interpretación ha sido clave para esbozar las estrategias de las marcas en un momento complejo.